Le domande più frequenti

Le domande più frequenti sui family hotel in Alto Adige

 

IN GENERALE

Quali sono i vantaggi del Residence Tyrol?

Se volete goderVi i servizi di un hotel ma non volete rinunciare alla libertà di un appartamento, qui troverete il luogo ideale per sentirvi bene - perché il TYROL unisce perfettamente i vantaggi del comfort alberghiero e della libertà illimitata di un appartamento.

Potete seguire il Vostro ritmo e allo stesso tempo lasciarVi coccolare dal nostro servizio quasi invisibile.

Potrete pianificare ogni giornata nel modo più adatto alle Vostre esigenze personali e decidere ogni giorno se preferite usufruire del nostro servizio di pane fresco con un'ampia scelta di panini freschi direttamente dal panificio, una selezione di salumi e formaggi, latticini , creme spalmabili e molto altro. Lasciatevi coccolare dalla ricca offerta del nostro servizio colazione in camera “Happy Morning” o se preferite cucinare in completa autonomia.

I nostri 25 appartamenti per famiglie sono adattati alle esigenze delle famiglie e, oltre ad un angolo cottura completamente attrezzato (compreso un forno a microonde), in ogni appartamento dispongono anche di attrezzature ben pensate per neonati, bambini piccoli e bambini (fasciatoio, vasino, sgabello, scaldabiberon, stoviglie per bambini, presa per luce notturna, ecc.) .

A differenza di molti residence nell’accogliente appartamento troverete tutto “pico bello”.

Puntiamo anche con una varietà di servizi come la pulizia giornaliera dell’appartamento (cucina esclusa) e siamo felici di soddisfare ogni Vostra esigenza.
 

 

Come stanno insieme il Residence Tyrol e l'Hotel Prokulus?

Entrambe le società sono ubicate nella stessa zona Sunshine e sono direttamente collegate al piano terra tramite le zone centrali e al piano interrato.

I proprietari erano originariamente due fratelli, ma ora vengono amorevolmente gestiti dalle famiglie successive.

Alexander e Janine Brunner si occupano del Family Wellness Residence Tyrol****

e Gerhard e Annemarie Brunner attorno all'Hotel Prokulus****S.


Date un’occhiata alla nostra area Sunshine:

Tour Virtuale 360°

 


È disponibile biancheria da letto anallergica, anche per i bambini?

Tutta la nostra biancheria da letto è realizzata con lino ipoallergenico di alta qualità.
Inoltre, tutti gli appartamenti sono dotati di pavimenti in legno Amtico e sono appartamenti per non fumatori.

 

CIBO


Dove possono mangiare gli ospiti del Residence?

In pochi minuti a piedi potrete raggiungere il centro del paese, a 300 metri di distanza, dove troverete una varietà di diversi ristoranti, pizzerie e caffetterie.
La guida dei ristoranti interna con ottimi consigli per le famiglie (menu per bambini, parco giochi/angolo, zoo delle coccole, ecc.) facilita la ricerca di un ristorante.
 

 
Come funziona l'incontro dei bambini supervisionati a partire dai 2 anni?

I bambini dai 3 anni in su possono partecipare al tavolo dei bambini abituali insieme al miniclub; I bambini sotto i 3 anni devono essere accompagnati da un adulto.
La registrazione avviene dal LUN-VEN entro le ore 11:00 per il pranzo e da SA-SA entro le ore 17:00 per il buffet serale per bambini.
A pranzo i bambini scelgono dal menu giornaliero e la sera offriamo un buffet per bambini.
 
Possiamo anche soddisfare richieste speciali per neonati su richiesta anticipata.
 


Si può pranzare nel connesso Ristorante dell'Hotel?

Il nostro Ristorante per il pranzo à la carte Vi aspetta senza preavviso.
Per il buffet pomeridiano Vi chiediamo di registrarvi anticipatamente in loco.
Per la cena Vi consigliamo i Ristoranti in paese – dista 200 m.

 

ASSISTENZA ALL'INFANZIA

Quali lingue parlano le istruttrici dell'infanzia?

Sono di madrelingua tedesca ma parlano anche l’italiano e l’inglese.

 
Che studio hanno le istruttrici dell'infanzia?

Maturità presso un istituto tecnico/scuola per il servizio sociale, anno di specializzazione per l'infanzia o formazione equivalente.


L'assistenza all'infanzia avviene anche durante i periodi di vacanze non scolastiche?

La nostra assistenza all'infanzia si svolge sempre ed in orari concordati (escluso Teenie Junior Club e Teenie Club, solo nei periodi delle ferie scolastiche).
I bambini possono aspettarsi un programma adatto alla loro età.

 

Nostro figlio compierà solo 2 anni tra poche settimane? Sarà ancora incluso nel miniclub?

Il miniclub è aperto ai bambini a partire dal 2° anno di età. Se Vostro figlio festeggia il 2° compleanno al massimo 3 settimane dopo l'inizio del viaggio, saremo lieti di fare un'eccezione e Vostro figlio potrà partecipare al programma per bambini.
L'eccezione verrà eliminata se Vostro figlio non si integra nel gruppo, piange costantemente o chiede costantemente dei suoi genitori - grazie per la Vostra comprensione!
 
 
In questo caso potete utilizzare/prenotare il baby club (da 18 mesi a 1,99 anni; solo nelle settimane baby & bimbi piccoli), il nostro pacchetto “Welcome Baby” (a pagamento) o il nostro servizio di babysitting (a pagamento).

 

I miei figli rientrano in fasce di età diverse quando si tratta di assistenza all'infanzia. Vi è permesso stare insieme?

L'assistenza all'infanzia è divisa in bambini dai 2 ai 5 anni e dai 6 ai 12 anni. Molti elementi del programma vengono eseguiti insieme. Tuttavia, per rispondere meglio alle esigenze dei bambini, il programma è adattato all'età dei bambini e quindi i gruppi di età a volte sono separati, ma i bambini si trovano solitamente nella stessa stanza o nello stesso parco giochi. Se il Vostro bambino più piccolo non vuole restare solo nel suo gruppo, i fratelli più grandi sono invitati a passare al gruppo del più piccolo!

 

 

ATTREZZATURA PER BAMBINI

Problemi di spazio in macchina?

Oltre all'attrezzatura ben studiata per neonati e bambini in ogni appartamento (fasciatoio, vasino, sgabello, scaldabiberon, stoviglie per bambini, presa per luce notturna, ecc.), troverete anche altre possibilità di noleggio gratuito.
Carrozzina, passeggini e passeggini fuoristrada possono essere prenotati in loco per l'intero periodo di vacanza.
Gli zaini da trekking possono essere presi in prestito ogni giorno.
Non è necessario il preordine!


 
NATURNO

Quanto è alto Naturno e quanti abitanti ha?

554 m, circa 6000 abitanti, nessuna zona sciistica invernale

 
Quanto dista il centro del paese con negozi e ristoranti?

Circa 300 m; 5 minuti a piedi

 
Possiamo fare escursioni o gite in bicicletta direttamente dall'hotel senza dover utilizzare l'auto?

Sì, ci sono numerose possibilità di passeggiate ed escursioni (da pianeggianti a leggermente in salita per passeggini e biciclette per bambini, impianti di risalita ed escursioni da facili a difficili) che possono essere raggiunte direttamente dalla casa. La pista ciclabile dista solo 300 m dal nostro Residence. La funivia Unterstell che porta nel Parco Naturale Tessa è raggiungibile in pochi minuti.
I migliori collegamenti in autobus e treno a pochi minuti a piedi!

 

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