GASTFREUNDSCHAFT & COVID19 Safe

Entspannt und beruhigt in den Tyrol-Urlaub!

Unter dem Motto: „NICHT ZUHAUSE UND DOCH DAHEIM“ können sich unsere kleinen und großen Gäste auf einen Urlaub mit dem unverkennbaren Tyrol-Wohlgefühl freuen – mit dabei das SORGLOS-PAKET!

HYGIENE & DESINFEKTION

hat höchste Priorität und wird in jedem Bereich noch intensiviert! Die Mitarbeiter tragen natürlich einen Mund-Nasen-Schutz und lesen Ihnen trotz Maske jeden Wunsch von den Lippen ab. Desinfektionsmittel stehen in allen Hotelbereichen zur Verfügung.

GROSSZÜGIGKEIT

wird bei uns großgeschrieben! Im großzügigen Außen und Innenbereich ist es einfach den Sicherheitsabstand einzuhalten (ansonsten Mund-Nasenschutz tragen auch Kinder ab 6 Jahren) und auch jegliche Programme (Fitness, Wanderungen ecc.) und Kinderaktivitäten werden wie gewohnt angeboten - Spaß pur ist angesagt!. Auch die Saunaanlage und die Hallenbäder sowie das beheizte Erlebnis-Freibad mit Rutsche garantieren viel Relax und Wasserspaß - bei Einhaltung des Sicherheitsabstandes!

Unsere Beautyabteilung verwöhnt Sie immer wieder gerne, unter Berücksichtigung von besonderen Hygienemaßnahmen. Das Mittagsrestaurant sowie die Teilnahme am Nachmittagsbuffet ist auf Voranmeldung jeder Zeit möglich.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN & REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG:

• Kostenlose Stornierung/Umbuchung für die ganze Saison 2021, falls doch noch eine der folgenden Situationen eintreffen sollte - man kann leider keine genauen Prognosen für die europaweite Entwicklung geben:
• Die Anreise nach Südtirol/Italien aufgrund einer Grenzschließung unmöglich ist
• Für Südtirol/Italien eine Reisewarnung/Quarantäne Ihres Heimatlandes besteht

In jedem Fall empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung.

Ansonsten gelten bei einer Stornierung aus anderen Gründen, weiterhin die allgemeinen Stornobedingungen:

Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu - dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:

• Bis 6 Wochen vor Reiseantritt: Das Angeld abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von € 50,00 erhalten Sie zurück
• 6. Woche bis 4. Woche vor Reiseantritt: Die Anzahlung verfällt zu unseren Gunsten
• 4. Woche bis 1. Woche vor Reiseantritt: 80 % des Logispreises werden in Rechnung gestellt
• 1. Woche vor Reiseantritt: 100 % des Logispreises werden in Rechnung gestellt
• Bei verspäteter oder Nichtanreise bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir 100% des Logispreises

Die Stornierung muss durch einseitige schriftliche Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der obgenannten Zeiträume (6 Wochen/ 1 Woche) vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes/der Gäste in den Händen der Familien Residence Tyrol sein.

In jedem Fall empfehlen wir Ihnen den Abschluss unserer günstigen Reiseversicherung unseres Partners ERV, welche Stornodeckung auch bei COVID-19 Erkrankung trotz Pandemiestatus beinhaltet.

Ihr Urlaubsort NATURNS, im Westen Südtirols, blieb auch während der Hochphase der Covid19-Krise von den Infektionen weitgehendst verschont. Hier alles Wissenswertes!